Man muss heute für alles ein Konto anlegen. Verlängerte Gewährleistung für eine Kamera – Konto anlegen, Daten eintragen. Ganz einfach und in wenigen Sekunden erledigt. Wenn man dieses Konto nicht mehr braucht, kann man es vergessen (nicht zu empfehlen) oder man versucht es zu löschen.

Und dann wird es oft kompliziert. Manchmal kann man das Konto online löschen, muss diese Möglichkeit aber suchen, weil sie bestens versteckt ist. Manchmal muss man mehrere Seiten durchlaufen, auf denen man gesagt bekommt, auf was man alles verzichtet, wenn man das Konto löscht. Und dann gibt es Konten, da soll man eine Mail schreiben oder einen Support anrufen, Nummern und Daten bereithalten, um die Löschung durchzuführen. Die Absicht ist klar und wird hinter Vokabeln wie Datenschutz, Kundenschutz etc. versteckt.

Häufig bekommt man dann noch Mails vom Dienstleister, der einem die drastischen Folgen der Löschung vor Augen führt:

Ab dem Datum dieser E-Mail kann es bis zu Tage dauern, bis Ihr eBay-Konto geschlossen ist und Ihre Daten gelöscht sind. Wenn Sie in letzter Zeit Transaktionen, Zahlungen, Fälle oder Streitfälle hatten, kann es etwas länger dauern – bis zu Tage.

Also warte ich jetzt mal Tage ab. Übrigens, wenn ich zwischendurch versuche, mich ins Konto einzuloggen, um zu sehen, ob es gelöscht ist, dann wird es automatisch wieder aktiviert.

Das Foto zeigt eine Wangenschnitzerei im Chorgestühl von St. Georg in Nördlingen.